Mijn Klacht:
Bus van Syntus Utrecht lijn 217 is niet komen opdagen. Betreft de bus die om 16:33 uur zou arriveren bij bushalte Plesmanstraat om zijn reis te vervolgen naar Amersfoort Centraal Station.
Wel een bus zien afslaan naar rechts waar 17 normaal heen gaat. Dit was rond het tijdstip dat bus 217 normaal arriveert, de echte bus 17 arriveerde vlak hierna. Vermoed dat de buschauffeur de verkeerde lijn heeft aangehouden en niet de moeite heeft genomen om even sociaal terug te rijden voor de mensen die stonden te wachten.
Gewenste Oplossing:
Als Syntus Utrecht er eens voor gaat zorgen dat haar buschauffeurs de routes kennen. Dit is de zoveelste keer die ik mee maak dat een buschauffeur de route niet weet en verkeerd rijdt.
