Klacht: Bus niet op komen dagen.

Jackieveenema op 20 november 2012 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 20 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanmorgen stond ik op bus 6 ri station Apeldoorn te wachten. Hij hoort om 09.18 te komen, maar heb hem na ruim 10 minuten wachten nog niet gezien. Deze bus rijdt een rondje en komt dan voor mijn huis langs. Ik had hem nog niet gezien en dacht dat ik hem over het hoofd had gezien, maar blijkbaar reed deze bus gewoon niet. Hierdoor heb ik naar bushalte Jean monetpark moeten fietsen. 2 weken geleden heb ik dit ook moeten doen omdat de bus toen ook niet op was komen dagen, toen Zijn er 3 spaken uit mijn fiets gesloopt.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden als de bussen gewoon normaal rijden zoals ze moeten doen. Dus dat de buschauffeurs hierop aangesproken worden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten