Klacht: Bus niet op komen dagen

Tomarlar op 20 februari 2017 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 20 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Voor de zoveelste keer kwamen de bussen (lijn 17, Amersfoort – Leusden) niet opdagen. Normaal neem ik de moeite niet om een klacht in te dienen aangezien het me toch niks oplevert.
Echter wil ik voor zo een verschrikkelijke amateuristische organisatie als Syntus graag een uitzondering maken.

Ik zou het erg waarderen als de bussen een keer op komen dagen. Fouten maken is menselijk en ik zal niet klagen over een paar minuten vertraging, maar ik heb in totaal 90 minuten moeten wachten om twee keer naar Amersfoort te gaan en ben een keer met de taxi gegaan omdat de bus weer niet kwam.

Het gaat om lijn 17 in Amersfoort- Leusden, bij bushaltes Middenweg en Arebos.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de bussen komen oplagen en het liefst optijd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten