Mijn Klacht:
De bus 5 om 10.53u bij halte jade straat is niet op komen dagen. Na 15 min syntus gebeld en die liet me 20min aan de lijn wachten, toen masr opnieuw gebeld. Zelfde vrouw, toen ik geiriteerd vroeg waarom ze me 20 min liet wachten zei ze dat ze niet wist dat dit zo lang was en hing op! Er bleek een kapotte bus, die al 3uur lang pech had en elk half uur zorgde dat er geen bus verscheen. Deze klacht gaat ook naar de gemeente! Jullie hadden geen vervangende bus, hoe dan?!
Gewenste Oplossing:
Tja, gratis jaar abonbement! Nee, de bus had vervangen moeten worden
