Klacht: Bus niet aangekomen

DomiSz op 03 maart 2019 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 3 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op zondag 3 maart heb ik een bus gereserveerd. Ik moest om 9 uur klaar staan, bus zal komen tussen 9:00- 09:15. Ik had de trein om 09:30. Ik stond bij bushalte om 09:00 te wachten. Om 09:17 Bus was er nog niet. Ik heb naar centrale gebeld. Ze zouden kijken waar is die bus was en terugbellen. Bus was niet gekomen, ik werd niet teruggebeld. Belachelijk! Dat is niet eerste keer dat bus is niet gekomen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden, bussen komen vaak te laat of komen niet.. Drama..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten