Klacht: Bus komt tot 2x toe niet opdagen.

Maryex op 22 mei 2013 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 22 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor mijn werk moet ik lijn 97 pakken van Goor naar Haaksbergen. Deze bus is hier tot twee keer toe niet komen opdagen, waardoor ik te laat op mijn werk aankwam. Eerder deze week kwam ik met de bus terug van werk en in plaats van dat deze zich aan de afspraken hield om een rondje Goor te doen, reed deze direct door. Dit omdat ‘hun te laat waren en dat rondje dan geen nut meer had’… Op dat moment werd ik eruitgezet bij het station en werd ik alsnog niet afgezet bij de bushalte waar ik moest zijn en waar de buschaffeur verplicht langs zou moeten komen. Ik verwacht dat deze keer hetzelfde is gebeurt en dat de bus direct is door gegaan zonder het rondje Goor te doen, waardoor ze de mensen bij de haltes gewoon in de kou laten staan.

Gewenste Oplossing:

Misschien en idee om de bussen langs ALLE verplichte en afgesproken bushaltes te laten rijden?!!!?!?!?!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten