Klacht: Bus komt niet opdagen

AnneBusMoetKomen op 09 januari 2018 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 9 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het gaat over de bus lijn 5 van Woerden naar Ouderwater. Maandag op 8 januari sta ik met 10 andere mensen te wachten op bus. Vervolgens verdwijnt de bus op het bord en er word niks gemeld. Wij bellen naar het bedrijf , word er gezegd dat de buschauffeur niet kwam opdagen en wij vervolgens moeten wachten tot de volgende bus. DE BUS RIJD MAAR1x IN HET UUR. Dus wij moesten maar 1 uur wachten in de kou. En dit is ook zeker niet de 1e keer dat dit gebeurd.

Gewenste Oplossing:

Dat er een oplossing word gezocht als er geen buschauffeur komt opdagen. En ik word al helemaal tevreden als de bus meer dan 1x rijd in de bus maar dat ter zijde.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten