Mijn Klacht:
Beste meneermevrouw,
Vanochtend (28 september 2018), stond ik bij de bushalte Hoogstraat te Abcoude. Ik stond hier om 07:40 al te wachten. De bus richting Amsterdam bijlmer ArenA zou moet arriveren om 07:49. Dit is helaas niet gebeurt. De bus is niet komen opdagen, hierdoor kom ik weer te laat op werk door een fout van Syntus. Ik heb op de Syntus reisplanner gekeken en ook op 9292ov. Op beide sites stond niks over het feit dat de bus niet zou komen. Dit is u al de 5e keer dat er mij zoiets gebeurt met Syntus. Ik vind dit echt niet kunnen, het feit dat ik ook 23 keer per week te laat kom door een fout bij Syntus.
Graag hoor ik van jullie.
Met vriendelijke groet,
Mara vd Bosch
Gewenste Oplossing:
Als de bus optijd rijdt en zo niet dat dat even gemeld wordt.
