Klacht: Bus is niet gekomen

Thea henry op 12 juni 2025 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 12 juni 2025

Een reiziger heeft geklaagd over bus 276 van Syntus, die volgens de dienstregeling om 6.36 uur bij de bushalte Zevenhuizerstraat in Hoogland zou aankomen. Ondanks dat de reiziger om 6.30 uur aanwezig was, arriveerde de bus pas om 6.50 uur, wat leidde tot een te late aankomst op het werk.

Mijn Klacht:

Ik stond vanmorgen bij de bushalte Zevenhuizerstraat in hoogland op bus 276 te wachten die naar Utrecht moest gaan. Bij 9292ov stond dat hij om 6.36 moest komen. Ik stond daar al om 6.30 en om 6.50 was hij er nog steeds niet maar als ik op de actuele tijd keek stond dat hij was vertrokken om 6.36. Dus niet. Hierdoor ben ik dus veel te laat op werk aangekomen

Gewenste Oplossing:

Bedenk dit zelf. Ik zou het niet. Wil alleen aangeven dat ik dit kwalijk vind

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Reactie van de melder van de klacht Thea henry

8 maanden geleden - Waarom wordt mij klacht niet in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Thea henry
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten