Klacht: Bus 83 van Station Veenendaal De Klomp vertrekt te vroeg.

davevh op 28 november 2017 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 28 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Lijnbus 83 van Station Veenendaal De Klomp richting station Centrum via station West vertrekt bijna altijd net te vroeg. Er komt een intercity aan op Veenendaal de Klomp om 09:47 dan rijd op precies het moment dat de deuren van de trein open gaan, bus 83 weg richting het stoplicht. Terwijl de bus officieel pas om 09:50 hoort te vertrekken.

Deze tijd 09:50 is hopelijk ingesteld op het feit dat er net daarvoor een trein aankomt op het station. Maar de bus wacht nooit op de trein en vertrekt zelf te vroeg waardoor ik het idee heb dat ze liever minder passagiers hebben en daardoor moeten er altijd een hoop mensen een half uur wachten op de volgende bus.

Gewenste Oplossing:

Dat lijnbus 83 van Station Veenendaal De Klomp richting station Centrum via station West wacht op passagiers uit de Trein vanuit Ede Wageningen. En al helemaal niet 2 minuten te vroeg vertrekt vanaf het station.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten