Klacht: Bus 74 komt consequent niet opdagen

C. Weber op 19 januari 2017 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 19 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds Syntus de boel heeft overgenomen in Soest, heb ik nog niet 1 keer meegemaakt dat bus 74 van en naar Soest Zuid normaal rijdt. Altijd staat hij met veel vertraging op het bord of in m’n app, waarna de vertraging oploopt totdat hij uiteindelijk maar gewoon van het bord af valt.
Het lijkt volstrekt willekeurig te zijn wanneer jij komt opdagen.

Vandaag was het toppunt: van m’n tandartsbezoek bij het Raadhuisplein uiteindelijk maar in de vrieskou naar Soest Zuid gelopen, sprinter gemist en loopt m’n tandartsbezoek van 30 min uit naar uren verzuim van m’n werk in Utrecht! Dit is belachelijk!

Gewenste Oplossing:

Als er met meer materieel werd gereden in plaats van die ene pendelbus die z'n dienstregeling NOOIT haalt! Misschien dat er dan daadwerkelijk weer 2x per uur een bus gaat rijden. Connexxion scheen dit wel gewoon normaal te kunnen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten