Klacht: Bus 575 soesterberg richting zeist

Nlancee op 29 mei 2018 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 29 mei 2018

Een reiziger heeft herhaaldelijk problemen ondervonden met bus 575 van Syntus, die niet op de afgesproken tijden verschijnt. Dit heeft geleid tot vertragingen bij het werk en het openen van de winkel. De klager vraagt om een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Dit is al de 3e keer dat ik op deze bus heb staan wachten en hij vervolgens gewoon niet komt opdagen! Hij zou om het uur om 17 over komen en dus weer voor niets staan wachten en te laat op mijn werk kom en de winkel niet optijd kan openen!

Ik ben op bepaalde dagen afhankelijk van de bus en het is ronduit belachelijk dat zoieta gebeurt!

Ik hoop dat hier op korte termijn wat aan gedaan wordt!

Mvg

Gewenste Oplossing:

Als de bus zich aan zijn tijden houd of tenminste nog gewoon komt opdagen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten