Mijn Klacht:
Door een operatie mag ik de komende tijd niet autorijden, dus dacht ik kom op neem de bus. Maar hola ik ben op de bushalte (Rietzangerstraat in Amersfoort) Probeer op de vertrektijden van lij 6 te kijken, en wat zie ik hangt een plan van Amersfoort Ganzenstraat!
Kan er geen foto van maken, want dat ding hangt op ca 2meter hoogde!
Ik weet dus nog niet hoe laat de vertrektijden zijn, en probeer Sintus te bellen.
Kom ik bij een bedrijf Koelis terecht met en behoorlijke wachttijd van 90 cent pm, die kunnen mij dan doorverbinden met Sintus. Heb ik geen behoefde aan om eerst 90cent pm te betalen, en hang op! Dus ik huppel nu maar naar de bushalte en wacht op een bus naar het station Amersfoort.
Het is dus niet mogelijk om Sintus telefonisch te bereiken voor een simpele raag.
Een kopie hiervan gaat naar RADAR!
Gewenste Oplossing:
Klantenservice en een behoorlijke informatie ter pleke!
