Klacht: Altijd te laat

Hildee95 op 05 februari 2014 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 5 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Aangezien het voor de zoveelste keer is dat de bus te laat is, van rijssen naar goor waardoor ik mijn trein mis, heb ik besloten nu eindelijk een klacht in te dienen. Bijna iedere dag is de bus te laat. Zelfs de eerste bus. Ik heb ook 2 keer gehad dat de bus onderweg moest gaan tanken omdat ze dat vergeten waren. Ook hierdoor mis ik mijn trein.

Gewenste Oplossing:

Ik vind dat ze wat moeten doen aan de tijd dat de bus heeft om te rijden en in iedergeval zorgen dat de eerste bus nog wel optijd is. Verder hebben ze vanaf goor een extra bus in gezet voor scholieren, maar 9 van de 10 keer is die zelfs nog later waardoor nog alle scholieren bij ons in de bus komen. Ook dit zorgt voor extra vertraging. En verder natuurlijk voor de tijd tanken. Ik hoop dat jullie er iets mee gaan doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten