Klacht: Agressieve chauffeur

Diederikkal op 06 februari 2013 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 6 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een kaartje een half uur van tevoren van een collega met de verkeerde tijd gekregen. De chauffeur begon een verhaal te voeren over dat dit niet kon echter was ik niet aan het liegen.
De chauffeur bleef hierover doorgaan waarop ik zei dat het duidelijk was maar mr ratelde maar door.

Uiteindelijk werd mr zo boos waarop hij in de eerste instantie weigerde me bij mijn halte eruit te laten. (Ik reiste maar 1 halte mee, halte Bachlaan tot klooienberglaan).
Mr zei ‘weet je wat, dan laat ik je toch een stuk lopen’.

Ik liep hierop naar mr toe en zei dat hij mij meteen uit de bus moest laten waarop hij zei ‘wat wou je doen dan’.

Ik bleef bij de chauffeur staan en na enig discussie liet hij mij eruit.

Hopend dat u mijn klacht serieus neemt zie ik uw reactie tegemoet .

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat u deze chauffeur die er iets jonger uit zag en erg agressief was beter kunt opleiden en hier op aanspreken.
Zo gaat een chauffeur niet met zijn passagiers

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten