Klacht: Agressief rijgedrag

mjvanacker op 12 december 2017 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 12 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanmiddag had ik al een lange tocht achter de rug per auto vanuit het nog sneeuwrijker Zeeuws Vlaanderen. Bij het naar huis rijden in Benschop (over de Boveneind Zuidzijde, ongeveer ter hoogte van Fruithandel Cooiman) kwam ik een bus lijn 195 tegen die op weg was naar IJsselstein. Ik dacht nog net de versmalling te kunnen nemen voordat de bus erin kon. Ik was al bijna uit de versmalling, maar de buschauffeur hield niet in en reed gewoon door tot ik niet verder kon. Hij weigerde in te houden of achteruit te gaan, waardoor er voor mij niets anders op zat dan achteruit te rijden. Hierdoor reed ik me aan de Ysselsteinse kant van de versmalling vast in de sneeuw. Resultaat was dat de bus er eerst niet door kon, maar ook toen wilde de chauffeur niet wijken. Ik kon niet meer voor of achteruit en toen reed ie gewoon door. Het paste uiteindelijk net, maar ik had het gevoel dat hij desnoods gewoon schade aan mijn auto had gereden. Ik heb op geen enkele manier handgebaren of wat dan ook gemaakt. Mogelijk wel een inschattingsfout, maar dat kan iedereen wel eens gebeuren, zeker na een lange reis. Ik vind dit gedrag uiterst ongepast, al helemaal met dit weer en deze omstandigheden.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dit gedrag van buschauffeurs niet meer zien. Dit komt de veiligheid in het verkeer en het voorkomen van schade niet ten goede. Ik rijd namelijks dagelijks over deze weg tussen Benschop en Ysselstein en maak ook veelvuldig gebruik van bussen in de regio.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten