Klacht: afkeurend gedrach chauffeur bus 102

ga toch weg op 15 april 2018 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 15 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanmiddag, zaterdag 14 april om ca 16.30 uur stapte bij het stadhuisplein in apeldoorn in bus 102 richting station om daarna over te stappen op bus 5 naar het woudhuis. De wat knorrige chauffeur gaf mij met moeite een senioren kaartje voor 1,50 euro. Voordat ik op een stoel zat gaf hij flink gas zodat ik bijna in het gangpad lag. Normaal is dat niet echt zo erg maar omdat ik zwaar geblesseerd ben aan mijn rechter schouder is dat niet fijn. Ik draag een sling dus mijn handicap is duidelijk zichtbaar. Constand heb ik pijn en door deze domme actie van deze chauffeur had ik een enorme pijnscheut in mijn schouder. De chauffeur reageerde laconiek en richting station was het constand vol gas en hard remmen zodat ik ondanks dat ik mij goed kon vasthouden met de linker arm heel veel pijn ondervond. Bij het station had ik niet de kans op een gesprek omdat hij als een speer uit de bus wegliep. Bang voor consequenties. Ik kon dus niet zijn naam en nummer vragen.
Ik eis een persoonlijk excuus van deze man en verwacht dat jullie hem op cursus sturen voor meer menselijk gedrag.

Gewenste Oplossing:

Zijnjulli exuus

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten