Mijn Klacht:
Ik heb opgezocht hoe laat de bus vertrok en stond netjes te wachten. Vervolgens komt er eerst helemaal geen bus op het beloofde tijdstip. Na 6 minuten komt er een bus die geen dienst heeft en na 20 minuten daarna rijdt een bus mij keihard voorbij naar ‘de garage’. Ik vind dit onacceptabel en heb 40 minuten in een koud bushokje staan wachten.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als die bussen ik Zwolle een normale dienstregeling aannemen en gewoon een keer of 6 per uur rijden. Zodat je niet onnodig lang staat te wachten. En verstrek juiste informatie. Ik heb 2x een bus zien langsrijden die geen dienst had of naar de garage moest. Dit kan natuurlijk niet. Wat een flutservice! Dit is voor mij reden om terug te verhuizen naar de randstad. Ik verwacht in ieder geval een vergoeding voor het stuk rommestraat tot station met bus 8.
