Klacht: 2 maal op 1 dag rijdt lijn 6 stokhorst in Enschede niet

Theo1414 op 13 april 2019 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 13 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vrijdag 12 april jl ingestapt om 18.36 uur bij vrielinklanden aankomst 18.48 en over willen stap op lijn 6 stokhorst vertrektijd volgens app 9292. Maar tot mijn verbazing geen lijn 6 en half uur moeten wachten.
Retour bus 6 bij asterstraat om 23.02 uur geen bus weer een half uur wachten?
Op centraal station niemand meer te bereiken en om 18.50.
Nog slimmer om 23.00 uur geen syntus service.
Wat een bus maatschappij en misschien wel extra moeten betalen voor de overstap. U wordt vriendelijke dank.

T. Butterhoff
Wilthuislanden 20
7542 ND Enschede
Tel 0613663632
OV kaart 3528 0400 1219 2301

Gewenste Oplossing:

Het terug betalen van kosten op 12 april jl en een goede uitleg over het niet rijden van de bussen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten