Klacht: Beslag vrije voet

afbetalen wordt onmogelijk gemaakt. op 01 mei 2014 over Syncasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Syncasso has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Vandaag is er een brief verstuurd naar betrokkene. Er is een toelichting gegeven op de stand van zaken. Wij vertrouwen erop de klacht hiermee naar tevredenheid te hebben opgelost.

Bedrijf Syncasso
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 1 mei 2014

Een persoon uitte ernstige klachten over de heer X van Syncasso, die een loonbeslag heeft gelegd dat de financiële situatie van de klager ernstig verergert. Hierdoor kan de klager de huur en vaste lasten niet meer betalen, wat leidt tot de mogelijkheid om te moeten stoppen met werken. Ondanks het indienen van betalingsvoorstellen en het melden van de situatie, voelt de klager zich niet serieus genomen door het incassobureau.

Mijn Klacht:

ik heb een hele grote klacht over groenewegen en vooral over de heer x. Ik woon samen zoals hij het noemt! mijn huisgenoot heeft ruim 2 ton schuld, ik moet daardoor zelf de kosten van de huur en de opvang van de kinderen betalen. Ik wil blijven werken zodat ik de schuld kan voldoen! wat denk je! de heer x legt een loonbeslag zo hoog dat ik de huur en al mijn vaste last niet meer kan betalen. Dat houdt ook in dat ik kan stoppen met werken, want zonder opvang en woning geen werk! heb dit allemaal gemeld, er wordt om gelachen en gemeld hebben wij niks mee te maken! heb betalingsvoorstellen gedaan. nee de heer x wil zijn zin doordrijven! ik heb hem dan ook gemeld dat ik dan wel stop met werken. Waardoor de schuld blijft staan! ik heb geen commentaar over de hoogte van de schuld, en of ik deze moet betalen, dat klopt allemaal. Ze ontnemen mij gewoon de kans om mijn werk te doen! Ik ben zo boos! wil het ook heel hoog gaan spelen, laat het voor het gerecht komen en zal er alles aan doen om de heer x zijn werk af te nemen, hij doet het bij mij ook! ik ben bereid om te betalen en weet dat ik moet betalen! Laat mezelf gewoon failliet verklaren dan kan groenewegen helemaal geen kant meer op! en is de schuldeiser de klos die krijgt helemaal niks.

Gewenste Oplossing:

aanpassing van mijn vrije voet! zodat ik zeker de huur kan betalen! en daardoor gewoon kan blijven werken! meer vraag ik niet! ik wil van die schuld af. Op de manier die de heer x doet kan dat niet!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Syncasso over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Denk je nu echt dat ik al een reactive heb gekregen? nee hoor je hoort niks! na bellen krijg je te horen dat je niet moet zeuren en dat zij toch doen wat ze willen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Syncasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Syncasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Syncasso

Heeft op 06 mei 2014 om 13:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Vandaag is er een brief verstuurd naar betrokkene. Er is een toelichting gegeven op de stand van zaken. Wij vertrouwen erop de klacht hiermee naar tevredenheid te hebben opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM