Mijn Klacht:
Paar jaar geleden een boxspring gekocht in de aanbieding.
Helaas zat al snel het hoofdbord los, er werd een monteur gestuurd, deze heeft het strakker bij elkaar geschroefd en een extra gat in mijn bed geboord. 2e keer ook een monteur langs geweest, en de 3e keer aan de telefoon werd er maar gezegd dat dit normaal was dat het hoofdbord steeds los zit.
Ik heb mij er maar bij neergelegd een langere tijd door niet meer te bellen, ik voelde me erg afgescheept. Mijn hoofdbord zit nogsteeds los.ik heb hele erge spijt van deze dure aankoop, ondanks dat het in de aanbieding was, is het nogsteeds erg duur. Een bed hoort jaren lang mee te gaan. Helaas heb ik er weinig plezier van, en erger ik mij elke avond dood. Ook vind ik het een slechte service, ik heb niet de kwaliteit gekregen die is beloofd, sterker nog een monteur boort even een extra gat in mijn bed!
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag een nieuw bed willen, met de beloofde kwaliteit, of mijn geld terug.
Ik wil me niet meer laten afschepen.
