Mijn Klacht:
Zoals zovelen na een jaar beginnen de klachten.
Kuilvorming in de topper waardoor je zo krom als een banaan je bed uitkomt.
Eerst topper vaker draaien want aan een nieuw bed kan het niet aan liggen denk je dan nog.
Daarna kreeg ook mijn man klachten wij hebben een bult in het midden en worden hierdoor naar de rand van het bed gedreven .
Toch maar klacht gemeld word snel opgepakt en er word een monteur gestuurd. Deze man heeft gemeten en de kuil is geen kuil maar contour vorming en is normaal .Ook zegt hij dat wij de verkeerde topper hebben gekozen ,vreemd deze topper heeft een jaar goed gelegen alleen nu niet meer nu er kuilen in zitten die je zou moeten meten als er iemand in ligt.
De oplossing van klanten service was pp eigen kosten een nieuwe topper op hun advies uitzoeken wij worden iedere nacht opgeslokt door dit bed en s’morgens weer uitgekotst en dat voor 3800 euro los de klachten fatsoenlijk op swiss sence shame on you. Kuilen contouren noemen en garantie van niets waardeloos bedrijf met waardeloze oplossingen mijn vorige boxspring van 20 jaar oud lag nog beter
Gewenste Oplossing:
Geld teug of nieuwe maar wel een goede topper die langer als een jaar mee gaat voor hetzelfde bedrag 700 euro
(10)
