Mijn Klacht:
We hebben sinds een jaar een boxspring van swiss sense. We zijn na 1 dag al terug gegaan omdat ik niet kon liggen op het bed. Ik moest 3 maanden proef liggen werd er gezegd..weer terug nasr de winkel, ander matras weer 3 maanden proef slapen, en nog meer last van de rug, weer ander matras, weer maanden proef slapen..we zijn inmiddels meer dan een jaar bezig en nu wil swiss sense 50 % van 3400 euro terug betalen bij retourneren. Vandaag is een medisch beddenspecialist hier geweest. Het blijkt dat de bodem van het bed niet goed is, en ik nog 10 matrassen erop kan leggen, maar dat dit niet helpt. Ik heb al 2 keer fysio gehad vanwege mijn rugklachten.
Gewenste Oplossing:
Ik wil het bed retour en mijn hele geld terug, i.p.v. 50%.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
