pietnel op 18 januari 2012 over Swiss Sense in de categorie Bedden
Klacht is naar volle tevredenheid van cliënt opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
Deze boxspring 01-12-2011 aangekocht
levertijd 14 weken.
De prijs was toen 4150 met 900€ korting 3250
Nu staat de sense 3900 voor van 3020 voor 2120 euro
hoe is dit te verklaren ik voel mij beet genomen.
en vertrouw de advertenties niet meer de advies prijs is nu 1000 euro minder ik voel mij beet genomen en wens genoegdoening.
De snense 3900 leveren voor de prijs van 2120 zoals in de krant vermeld staat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Swiss Sense in behandeling genomen
Heeft op 23 januari 2012 om 13:32 geantwoord
Klacht is naar volle tevredenheid van cliënt opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Swiss Sense een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Swiss Sense
14 jaren geleden - De genoemde prijsverschillen werden gehanteerd omdat er in de laatste advertentie gebruik gemaakt is van een ander type topdek matras. Dit om de prijs nog scherper te kunnen communiseren in de diverse media.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
