Klacht over SWAT Pants: traag als dikke str&#8…

Mijn Klacht:

bestelling 2 shorts begin Juli, levering eerst eind Augustus, ca. 8 weken. (verkeerde maten/ eigen schuld) ! Na moeizaam contact, zouden nieuwe, juiste maat, verzonden worden .. Oktober, korte broeken seizoen voorbij, weer moeizaam contact, order cancelled.(!) Geen bevestiging, geen geld …, call centre gooit telefoon erop ……..

Gewenste Oplossing:

wanneer mijn in Juli gestorte geld (119Euro) is teruggestort ..

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SWAT Pants

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SWAT Pants nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht gpvn

5 jaren geleden - Julie van SWAT, dit om jullie te laten weten dat ik deze avond 2 stuks SWAT short-pants L ontving (!) Wat een ongelooflijke puinhoop bij jullie .. : • 1ste bestelling, ergens Mei 2020, eerst ergens Aug. 2020 ontvangen .. • verkeerde maat besteld, te klein .. nieuwe bestelling geplaatst voor 2xL • de ontvangen, te kleine shorts hoefden niet geretourneerd te worden .. • 2de zending medio Okt. 2020, ondanks meerder reclames, nog immer niet geleverd .. intussen ver in de herfst, geen shorts seizoen meer .. • ook in Okt. 2020, na bijzonder onbeschofte antwoorden van helpdesk medewerker (ene Dave), order gecanceld .. • creditering liet weer zo’n 6 weken op zich wachten .. • ergens begin Dec. 2020 mailtje dat mijn laatste bestelling verzonden was, direct per mail kwestie aan jullie gemeld .. (!) • en dan nu, deze avond 28 Dec. 2020, 2 SWAT shorts L. via DHL geleverd .. conclusie: 4 stuks SWAT shorts in huis, bedrag gecrediteerd (!) 1 grote blamage, geen reclame. Mijn advies: geef minder geld uit aan grote hoeveelheid aan spotjes en pop-ups en gebruik dat voor een totale reorganisatie van jullie logistiek en helpdesk !!

Klacht: traag als dikke str… !

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over SWAT Pants

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Kleding