Mijn Klacht:
Op 21 juni 2020 een SWAT pants besteld via een betrouwbaar ogende advertentie op de Telegraaf website. De SWAT broek kwam pas na ruim een maand en het bleek een te wijde en te korte broek te zijn die bovendien van slechte, goedkope (Chinese) kwaliteit leek. Na een aanbod van de leverancier ‘Oslo Brands’ om de broek te houden en 30 % terug betaald te krijgen dit aanbod geweigerd en de broek onder de voorwaarden van de leverancier retour gezonden incl. de gevraagde kopieën van de verzendbewijzen naar een opgegeven adres in Bratislava Slowakije. Daarna de nodige correspondentie gevoerd om mijn aankoopbedrag teruggestort te krijgen maar dit is al bijna twee maanden zonder resultaat. Mail boxen blijken ineens opgeheven of zonder support en het (Vage) Service account met (fictieve ?) vrouwennamen beloofd telkens binnen 48 uur te reageren maar doet dit nooit. Waardeloze retour service dus. Telefoonnummers blijken overal op wereld te zitten, Zwitserland; USA; Zweden; UK.
Het lijkt inmiddels op ”dropshipping” en/of oplichterij. Erg veel spijt van deze aankoop en om met dit bedrijf zaken te doen.
Gewenste Oplossing:
Aankoop bedrag zo snel mogelijk terug storten !!!
(10)
