Klacht: Betaald geen levering

Dkruis op 21 juli 2020 over SWAT Pants in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SWAT Pants
Status Open
Datum 21 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 1 juli 2020 1x swat pants besteld en betaald. Levering zou max 12 dagen duren. Tot op heden nog niets ontvangen. Gemaild en in een reactie terug te horen gekregen dat mijn mail zo spoedig mogelijk in behandeling genomen werd. Daarbij tevens de mededelibg mee gekregen dat een tweede mail sturen geen enkele zin heeft omdat die dan aan mijn eerste mail gekoppeld werd en wederom onder op de stapel komt. Tot op heden geen reactie ontvangen.

Vervolgens maar gebeld naar Zwitserland. Krijg meteen een muziekje te horen en na twee minuten wordt er in het Frans en heel slecht verstaanbaar Engels verwezen naar een of ander mailadres.

Nu ik de overige klachten gelezen heb ontzettend spijt van deze bestelling. Ben bang dat ik deze bestelling niet ga ontvangen.

Conslusie: NIET BESTELLEN OP DEZE SITE. Onbetrouwbaar en zeer slechte service.

Gewenste Oplossing:

Zodra ik fatsoenlijk antwoord krijg en mijn bestelling is geleverd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SWAT Pants

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SWAT Pants nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dkruis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten