Klacht: Nieuwe auto 2017, oude navigatie kaart 2015

panemaat op 17 juni 2018 over Suzuki in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Suzuki
Categorie Automerken
Status Open
Datum 17 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte, In januari 2017 Suzuki Vitara gekocht , daar
zat een navigatiekaart in uit 2015 (dus vrij oud) nu is mijn vraag is daar een gratis update voor te verkrijgen.

Antwoord dealer Vari Vlaardingen; De importeur heeft eenmalig een aanbieding gedaan voor een nieuwe update { Kaart 2018} kosten € 159,-.
Ik hoor graag van jou als je van dit aanbod gebruik wil maken.

Gewenste Oplossing:

Wanneer er een recente navigatie kaart wordt geleverd zonder bijkomende kosten!.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM