Klacht: annulering boeking 17 maart 2022 2022

wirjodrono op 11 augustus 2022 over Surinam Airways in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 11 augustus 2022

Twee maanden na de boeking annuleerde Surinam Airways de vluchten van en naar Suriname vanwege een gebrek aan beschikbare vliegtuigen. De klager besloot daarom om een nieuwe vlucht bij KLM te boeken, aangezien het reisbureau van SLM in Rotterdam gesloten was.

Mijn Klacht:

twee maanden na boeking ging SLM vluchten van/naar Suriname vervallen wegens geen vliegtuig meer hebben voor passagiers van en naar Suriname.
Voor de zekerheid heb ik opnieuw bij KLM geboekt voor de reis naar Suriname, want de reisburo van
SLM in Rotterdam is gesloten.

Gewenste Oplossing:

Geld na aftrek van uw kosten terugbetalen naar ons of via reisbureau Selkam/Rotterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Surinam Airways

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Surinam Airways nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wirjodrono
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM