Klacht: nepparfum

Kleinzoon24jaar op 01 april 2020 over Superwinkel.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Superwinkel.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Online Warenhuizen
Status In behandeling
Datum 1 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Parfum gekocht: Guerlain Shalimar Souffle, 64 euro, bij Superwinkel.
Er zit heel weinig reuk aan, de geur is binnen 5 minuten verdwenen..
Gemaild en gebeld, maar zij willen er niks van weten. Echt schandalig…het is nepparfum.
Ik kan het ook niet terugsturen want het is opengemaakt.

Gewenste Oplossing:

ik zou heel graag mijn geld terugwillen, al is het maar 50 euro.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Superwinkel.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Superwinkel.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Kleinzoon24jaar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM