Mijn Klacht:
Na 3 weken waren de logo’s erafgegaan waardoor nu de hele laars verpest is
Gewenste Oplossing:
Als ik 2 nieuwe logo's krijg
Klacht: Supertrash logo’s eraf
Sylina op 16 juli 2013 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 18 juli 2013
Reactie van het bedrijf:
Er wordt een nieuw setje logo's toegestuurd
Na drie weken zijn de logo's van de laars van Supertrash losgeraakt, wat heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product. De klant vindt dat dit de laars aanzienlijk heeft verpest. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Supertrash
Heeft op 18 juli 2013 om 11:38 geantwoord
Geboden Oplossing:
Er wordt een nieuw setje logo's toegestuurd
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
