In februari een vlucht geboekt die uiteindelijk was veranderd van dag waardoor wij hem niet konden halen. De optie refund stond er waarna er werd gezegd dat het geld binnen 5 weken teruggeboekt zou worden. Vervolgens niks meer van vernomen,... Lees meer
Vanwege Corona zijn mijn vluchten geannuleerd. De communicatie rondom het terugkrijgen van mijn geld of het verkrijgen van een voucher verloopt ronduit lastig. Op e-mail reageert men niet, als ik bel sta ik lang in de wacht (half uur) en... Lees meer
Vlucht is geannuleerd, ze zijn niet te bereikbaar. Telefoon wordt niet opgenomen, email nergens te vinden. Lees meer
ijn goede ervaring van vorig jaar moet ik helaas nu intrekken. Hadden deze maand een trip naar Rome geboekt met 6 personen via Supersaver bij Alitalia. Op 19 maart 2020 heb ik dit, mede op advies van Supersaver zelf, geannuleerd... Lees meer
Hallo,
Ik heb vliegticket gekocht naar Teheran met turkishairline. Geld meteen af van de rekening.(Turkish airline vlieg weer na 10 juni naar Iran.)
3 dagen later sms en email gehad dat deze vlucht bestaat niet, dat was de oude informatie en een... Lees meer
Wij zouden op 19 juli met Aegean Airlines via griekenland naar Egypte vliegen. Geboekt bij supersaver. we hebben geprobeerd te bellen en te mailen We hebben inmiddels wel een mail gekregen dat we bij de luchtvaart maatschappij moeten... Lees meer
Ik heb op 7 april 2020 een email gekregen dat onze tickets door Quatar airlines geannuleerd is. Sindsdien probeer ik supersavers te bereiken met alleen maar wachttijden en nog niemand kunnen spreken. Ze hebben geen contactgegevens en zijn niet bereikbaar.... Lees meer
Ik heb op 5 maart een email gekregen terwijl ik in Irak zat dat mijn ticket door turkish Airlines geannuleerd is. Sindsdien probeer ik supersavers te bereiken met wachttijden van 93 minuten en alsnog nooit iemand kunnen spreken. Ze hebben... Lees meer
16 april zouden ik en een vriendin naar afrika vliegen. Vanwege de corona ging deze vlucht niet door. Overigens nooit bericht van gehad!! Wat ik nog steeds raar vind!
Ik had contact opgezocht met de vliegtuigmaatschappij die reageerde binnen... Lees meer
I received a voucher to rebook a ticket die to corona circumstances. During a call i clearly stated for which dates i would like the tickets to be booked. I had to pay 50 euro more although my tickets were... Lees meer