Mijn Klacht:
1.5 jaar geleden is onze keuken geplaatst met enige problematiek maar die is redelijk opgelost. Nu heeft onze nieuwe koelkast elke keer water lekkage waar het doorkomt is ons een raadsel. Maak elke week meerdere keren de achterwand droog en het gaatje onderin prik ik door toch komt er water uit waarschijnlijk via de achterkant. Door het water is de kast waar de koelkast in staat uit gaan zetten en loopt de deur van de koelkast klem die beschadigt ook het plant aan de zijkant en de deur zelf ia nu dus ook beschadigt. Superkeukens zegt dat we het maar uit moeten zoeken met Siemens en onze eige verzekering. Onze verzekering zegt niks tw kunnen superkeukens geeft geen gehoor terwijl ze beloven terug te bellen dat is nu al 3 keer zo geweest. Siemens zegt koelkast is goed we kunnen niks voor u doen.
Gewenste Oplossing:
Superkeukens en Siemens moet samen tot een oplossing komen. Nieuwe koelkast en een nieuwe deur plus inbouwkast en plint aan de zijkant moet ook vervangen worden. We hebben meer als 10000 betaald en krijgen totaal nergens reactie op.
(10)
