Klacht: Keuken niet afgemaakt

Manon2012 op 29 september 2020 over Superkeukens in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Keukenleveranciers
Status In behandeling
Datum 29 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Keuken gekocht bij super keuken , waren onderdelen die niet aanwezig waren , heeft ,9 weken geduurd voordat ze binnen waren.Nu wil de monteur heeft al 2 keer afgebeld 1 keer ons laten zitten kost mij iedere keer vrije dag wil de keuken niet afmaken wel betaald volledige bedrag plus keuken totaal 14.600 super keuken reageert niet monteur ook niet .Wij zitten met een onafgemaakte keuken

Gewenste Oplossing:

Wanneer de keuken afgemaakt word door superkeuken Hellevoetsluis

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Reactie van de melder van de klacht Manon2012

5 jaren geleden - Dank u wel , hoop dat ze bij u wel reageren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Superkeukens in behandeling genomen

Bericht van Superkeukens

5 jaren geleden - Monteur had afspraak staan voor afgelopen zaterdag. Hij voelde zich niet lekker en heeft de afspraak afgebeld. Als hij kon zou hij afgelopen dinsdag dit proberen te doen. Door uitloop werkzaamheden is dat niet gelukt. Er is woensdag een afspraak gemaakt met klant voor komende zaterdag. Excusses voor dit ongemak.

Reactie van de melder van de klacht Manon2012

5 jaren geleden - Keuken is keurig afgemaakt bedankt vd moeite W de Wit

Alle klachten die gemeld zijn door Manon2012
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM