Mijn Klacht:

Beste sk,
Ik heb een keuken gekocht bij sk den bosch,
Bij abdel , na een aantal gesprekken de knoop doorgehakt en keuken gekocht .22 nov kwamen ze de keuken leveren , waar al duidelijk was dat de keuken niet compleet was oftewel een ander kastje ipv apothekers kastje , ik abdel gebeld en aangegeven, hij zou de 23 aankomen , bij het plaatsen .
23 nov hebben ze hem geplaatst , wat op den duur een beetje gehaast ging om het er maar in te krijgen en ik nog vroeg jongens ik heb liever dat je morgen terug komt om het af te werken dan een haastklus , maar abdel die dag niet gezien .
Die zou zaterdag komen zeiden degene die hem plaatste .
De 23 e kwam er een plaatser terug om de puntjes op de i te zetten , alleen vergeten hij de puntjes , abdel weer niet gezien .
Abdel kwam di erop savonds kijken , maar dat was hij weer vergeten ? Maar in die week is hij wel gekomen en heeft een rondje om de keuken gedaan , en had zelfs meer puntjes die niet goed waren als ikzelf , ik dacht ?, dat is netjes dit komt goed !
Abdel moest spullen bestellen en die zouden 51 van het jaar 2023 binnen komen en het zou meteen opgelost worden .
Na meerdere afspraken gemaakt te hebben was vandaag de dag dat het oogelost klaar zou zijn . Ik mn vrouw gezegd pak een halve dag vrij , dan zijn we klaar met de keuken .
Maar tevergeefs na de zoveelste afspraak, smiddags om 15.00uur weer een berichtje , het word morgen !???? Wat kan ik nu nog geloven ?, hier zakt bij mij echt mn broek voort vanaf !!! Ik had zoveel vertrouwen in dit bedrijf omdat schoonvaders er afgelopen jaren 5 keukens heeft gekocht , maar wat valt dit me erg zwaar op mijn lichaam , alles doet pijn en ikzelf overspannen door heel dit gebeuren , terwijl ik nog wel zo netjes ben ?, als er overlijden in voor komen daar heel veel begrip voor kan tonen en er geen moeite mee heb om het te verzetten , en ook niet als er nogmaals een week terug naar vaderland gegaan moet worden , tuurlijk hebben we daar begrip voor !!! Dan maar weer een niewe afspraak geen probleem !!! Maar ik heb een keuken gekocht alles moet van te voren betaald worden , en ik ben ook n klant dacht ik ?! Mvg paul

Gewenste Oplossing:

Jullie zijn sk ,
komen jullie maar met n oplossing, iedereen die ik spreek gratis robot zuiger , gratis pannenset , ik ga elke week naar de therapie wat ik uit eigen zak betaal omdat ik overspannen ben , wat ik wil ? Mn keuken klaar opgelost zou ik fijn vinden , afspraken na komen ook erg fijn ? Welke oplossing waar ik tevreden mee zou zijn zou in week 51 in 2023 plaatsvinden , en ik zit al op 22 febr , ik hoor graag van jullie hoe jullie zoiets tegemoet willen komen , daar komt zelfs nog bij dat ikzelf al een aantal punten op heb gelost , te gek dat ik van mn kids moet horen !, pap jij hent voor de keuken betaald zou je sk dat niet laten doen ? Ik hoor graag iets van jullie mvg paul