Mijn Klacht:
December 2017 zou mijn keuken worden geplaatst.
Dit is echter ruim zes maanden later pas gebeurd (mei 2018), toen bleken er verkeerde kastjes te zijn geleverd en heb ik maanden moeten wachten op montage van de nieuwe kastdeurtjes.
Sedertdien probeer ik tevens de monteur opnieuw te bereiken, aangezien de keuken zo slecht in elkaar zit dat de deuren van mijn koelkast, vriezer EN vaatwasser niet normaal te gebruiken zijn.
Oftewel, bijna 1,5 jaar met extra kosten, een hoop slapeloze nachten van de frustratie en teleurstelling en een keuken waar ik niks mee kan. NOOIT bestellen bij Keukendepot of Superkeukens (moederbedrijf).
Zeer slechte afhandeling als je eenmaal hebt betaald, geen enkele vorm van compensatie of klantenservice. Afschuwelijk behandeld en jarenlang ellende ervan.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de kastjes GOED worden gemonteerd en wanneer ik een tegemoetkomingcompensatie heb ontvangen voor de gemaakte kosten en het gedane leed.

