Mijn Klacht:
Het is nu zover… De site is uit de lucht. Kan niet meer geopend worden… Ik ben bang dat er echt niks meer geleverd gaat worden. Triest, triest en nog eens triest…
Gewenste Oplossing:
Geld terug!
Klacht: Site is uit de lucht
Eastflyer op 19 september 2012 over Superfoto.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Superfoto.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 19 mei 2013
Reactie van het bedrijf:
Het adres http://www.superfoto.nl is sinds 16 December 2012 weer bereikbaar. U kunt sinds 16 December 2012 ook contact opnemen met de support desk van My Digital Media, daar worden alle superfoto klachten inmiddels uitstekend afgehandelt. De support desk is te...
Een klant van Superfoto.nl meldt dat de website niet meer toegankelijk is, wat leidt tot zorgen over de levering van bestellingen. De klant uit zijn teleurstelling over de situatie en vreest dat er geen producten meer geleverd zullen worden. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Superfoto.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Superfoto.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Superfoto.nl
Heeft op 19 mei 2013 om 14:17 geantwoord
Geboden Oplossing:
Het adres http://www.superfoto.nl is sinds 16 December 2012 weer bereikbaar.
U kunt sinds 16 December 2012 ook contact opnemen met de support desk van My Digital Media, daar worden alle superfoto klachten inmiddels uitstekend afgehandelt.
De support desk is te bereiken via http://app.superfoto.nl/site/contactus of via email: [email protected]
Met vriendelijke groet,
Superfoto
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Superfoto.nl beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
