TL2012117K op 03 oktober 2012 over Superfoto.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
U kunt sinds 16 December 2012 weer contact opnemen met de support desk van My Digital Media, daar worden alle superfoto klachten inmiddels uitstekend afgehandelt. De support desk is te bereiken via http://app.superfoto.nl/site/contactus of via email: [email protected] Met vriendelijke groet,...
Een klant heeft twee fotoboeken besteld en betaald bij Superfoto.nl, maar deze zijn nog niet ontvangen. Eerder ontving de klant wel de bestelde boeken, maar nu vraagt hij om either de levering van de boeken of een terugbetaling van het betaalde bedrag. De klacht is inmiddels opgelost.
2 mooie fotoboeken gemaakt en betaald en nog niet ontvangen.
Eerder heb ik mooie boeken bij hen gemaakt en ontvangen, maar nu niet en het geld heb ik niet over dus wil graag boeken of geld retour.
Geld retour , 49euro of tegeoed bon bij een andere aanbieder van fotoboeken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Superfoto.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Superfoto.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 mei 2013 om 14:24 geantwoord
U kunt sinds 16 December 2012 weer contact opnemen met de support desk van My Digital Media, daar worden alle superfoto klachten inmiddels uitstekend afgehandelt.
De support desk is te bereiken via http://app.superfoto.nl/site/contactus of via email: [email protected]
Met vriendelijke groet,
Superfoto
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
