Myriamve op 25 juni 2012 over Superfoto.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
U kunt sinds 16 December 2012 weer contact opnemen met de support desk van My Digital Media, daar worden alle superfoto klachten inmiddels uitstekend afgehandeld. Problemen gedateerd voor die datum kunnen wij helaas niet verhelpen. De support desk is te...
Samenvatting wordt geladen...
In juni ,dit jaar, bestelde ik 9 fotoboeken die ook onmiddelijk betaald zijn. Ik krijg nog de ordernummers van deze 2 aparte bestellingen en sindsdien geen enkele reactie meer. Dit gaat om 297,10€ dat ik voorgeschoten heb aan de mensen uit mijn vereniging.
Graag mijn fotoboeken of mijn gelden terugstorten
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Superfoto.nl in behandeling genomen
Bericht van
13 jaren geleden - Beste, Zou u ons deze 2 ordernummers kunnen sturen? Dan zullen wij direct de status van de levering nakijken en u per omgaande informeren. Met vriendelijke groet, Superfoto
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Superfoto.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 mei 2013 om 14:40 geantwoord
U kunt sinds 16 December 2012 weer contact opnemen met de support desk van My Digital Media, daar worden alle superfoto klachten inmiddels uitstekend afgehandeld.
Problemen gedateerd voor die datum kunnen wij helaas niet verhelpen.
De support desk is te bereiken via https://app.superfoto.nl/site/contactus of via email: [email protected]
Met vriendelijke groet,
Superfoto
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
