Klacht: 25 maart 2020 bestelling geplaatst, niets ontvangen

wendyvand op 07 april 2020 over SuperDrogist.com in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 7 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling geplaatst op 25 maart t.w.v. 75 euro, ze sturen een factuur mail dat alles wel komt en dat het nu drukker is, maar tot op heden (7-4-2020) niets ontvangen. Geen reactie op whatsapp, geen reactie op de klantenservice, de chat op de website werkt niet,

Gewenste Oplossing:

Zsm bestelling of geld terug, 1 van de 2.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SuperDrogist.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SuperDrogist.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wendyvand
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM