huubstam op 28 november 2019 over Superaankoop.co.nl in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van Superaankoop.co.nl heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de levering van een smartwatch. Na een periode van onduidelijkheid is de website nu volledig offline en is er geen contact meer mogelijk via e-mail, wat leidt tot de vrees dat het betaalde bedrag verloren is.
Na weken aan het lijntje te zijn gehouden voor het niet leveren van mijn smartwatch is de site nu geheel uit de lucht en email onbereikbaar. Ik vermoed dat ik mijn geld kwijt ben.
Als product geleverd wordt of geld terug wordt gestort
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Superaankoop.co.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Superaankoop.co.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
