Klacht: Samsung A10 niet ontvangen

lucardie69 op 29 november 2019 over Superaankoop.co.nl in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 29 november 2019

Een klant heeft op 22 november een Samsung A10 besteld voor zijn zoontje, maar heeft de telefoon tot op heden niet ontvangen. Ondanks dat het product op voorraad was en de website betrouwbaar leek, is er geen communicatie meer vanuit het bedrijf en is de website inmiddels gesloten. De bestelling heeft het nummer TNLW370059096.

Mijn Klacht:

Samsung A10 besteld voor mijn zoontje op 22 november, nog steeds niet ontvangen telefoon was op voorraad en site leek betrouwbaar. Nu hoor ik niets meer en is de site gesloten. Dit is mijn Bestelling TNLW370059096

Gewenste Oplossing:

Geld terug of telefoon Europese versie!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Superaankoop.co.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Superaankoop.co.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door lucardie69
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM