RonG72 op 13 december 2019 over Superaankoop.co.nl in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft begin november een Nintendo Switch besteld bij Superaankoop.co.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Na een bericht over een kleine vertraging is er geen verdere communicatie mogelijk, aangezien e-mails niet meer aankomen door een blokkering van de FIOD.
Nintendo switch besteld begin november. Vlak voor levering bericht ontvangen dat er een kleine vertraging was. Helaas nog steeds niets ontvangen. Contact leggen met bedrijf niet meer mogelijk. Email komt niet meer aan bij Superaankoop door blokkering door de Fiod.
Als de Nintendo alsnog wordt geleverd of het geld terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Superaankoop.co.nl
Reactie van de melder van de klacht RonG72
6 jaren geleden - Waar kan ik die vinden op twitter?
Reactie van de melder van de klacht RonG72
6 jaren geleden - Heb hem al gevonden : )
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Superaankoop.co.nl nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht RonG72
6 jaren geleden - Superaankoop heeft het geld terug gestort. Geen klacht meer. Goed opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
