Klacht: Ik kan ze nergens bereiken

EstherB5 op 29 november 2019 over Superaankoop.co.nl in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 november 2019

Een klant heeft een telefoon besteld bij Superaankoop.co.nl, maar kan het bedrijf niet bereiken en heeft geen reactie ontvangen. De website lijkt niet meer toegankelijk te zijn, wat de klant in een onzekere situatie plaatst over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

Ik heb een telefoon besteld maar krijg geen contact meer. Site weg?
Wat kan ik nu doen?

Gewenste Oplossing:

Geld terug of levering telefoon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Superaankoop.co.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Superaankoop.co.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door EstherB5
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM