Klacht: Ik heb airdrops gekocht

[email protected] op 29 november 2019 over Superaankoop.co.nl in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 november 2019

Een klant heeft airdrops gekocht bij Superaankoop.co.nl, maar ontving geen bevestigingsmail na de betaling. Na een paar dagen kreeg de klant een e-mail met een volgnummer, maar de link leidde tot een foutcode. De klant concludeert dat het om oplichting gaat.

Mijn Klacht:

Ik heb maandag airdrops gekocht voor kerst. Kreeg ween bevesteging email van mijn besteling nadat ik betaald had. En woensdag kreeg ik nog een email met een volgnummer. Toen ik daar op drukte kreeg ik een foutcode, dacht misschien ligt de site eruit. Maar tot op vandaag nog steeds. Toen bleek het oplichterij te zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik wil heel graag mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Superaankoop.co.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Superaankoop.co.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM