Klacht: Dyson Airwrap Styler Complete – IronFuchsia

mandy van Santen op 05 december 2019 over Superaankoop.co.nl in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 december 2019

Een klant heeft op 24 november een Dyson Airwrap Styler Complete besteld voor €399,99, maar heeft het product nooit ontvangen. De website is inmiddels offline en de klant kan geen contact meer krijgen via e-mail. Er is een onderzoek gaande, maar veel klanten zijn hun geld kwijt en eisen een terugbetaling.

Mijn Klacht:

24 november een dyson airwrap styler besteld.
€399,99
En nooit binnen gekomen.

Inderdaad site eraf gehaald, mail doet het niet enz dus niks meer te bereiken.
Er loopt een onderzoek maar klanten zijn hun geld kwijt.
Ook al is er geen beslag gelegd op bestellingen ze komen ook niet binnen!
Wij willen ons geld terug want het gaat om veel geld! En wij hebben ook geen geldboom.
We zijn de dupe door deze mensen en hoop dat ze goed gestraft gaan worden.

Ik heb in ieder geval aangifte gedaan en hoop alsnog mijn geld zoals velen terug te krijgen zodat we alsnog hetgeen wat we wilden hebben kunnen kopen.

Gewenste Oplossing:

Als mensen hun geld terug krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Superaankoop.co.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Superaankoop.co.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mandy van Santen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM