Klacht: Bestelling wordt niet geleverd.

Steven Koestal op 04 december 2019 over Superaankoop.co.nl in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 4 december 2019

Een klant van Superaankoop.co.nl meldt dat zijn bestelling niet wordt geleverd, ondanks dat er geen beslag is gelegd en de levering dus mogelijk zou moeten zijn. Daarnaast ervaart de klant problemen met het contact opnemen met het bedrijf. Het OM en de FIOD hebben een onderzoek gestart naar mogelijke belastingontduiking van Superaankoop.

Mijn Klacht:

Het OM en de FIOD zijn een onderzoek gestart naar superaankoop vanwege mogelijke belasting ontduiking. Er is geen beslag gelegd en levering kan dus gewoon plaats vinden. Dit gebeurt niet en contact opnemen lukt ook niet meer. Kan u mij helpen?

Gewenste Oplossing:

Wanneer de bestelling geleverd is of de betaling terug gestort wordt.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Superaankoop.co.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Superaankoop.co.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Steven Koestal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM