Klacht: Bestelling niet ontvangen

Jojajesa op 05 december 2019 over Superaankoop.co.nl in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 5 december 2019

Een klant heeft op 3 november 2019 twee minicamera's besteld voor zijn kleindochters en hiervoor 101 euro betaald. Tot op heden heeft hij de bestelling niet ontvangen en ontvangt hij geen reactie op zijn herhaalde e-mails naar het bedrijf.

Mijn Klacht:

3 nov 2019 2 minicameras besteld voor mijn kleindochters betaald maar nog steeds niets ontvangen stuur regelmatig een mail maar geen reactie zal mijn 101 euro wel kwijt zijn

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug krijg want die camera’s hoef ik niet meer heb ze ergens anders gekocht want waren kanootjes voor sint

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Superaankoop.co.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Superaankoop.co.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jojajesa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM