Terug

Klacht: Bestelling niet ontvangen

Lieke Baartmans op 28 november 2019 over Superaankoop.co.nl in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Superaankoop.co.nl
Categorie Internetshops - Gadgets
Status Open
Datum 28 november 2019

Een klant heeft op 4 november een camera statief besteld en betaald bij Super Aankoop, maar heeft dit nog steeds niet ontvangen. Na meerdere e-mails over de vertraging in het transport, is de klant inmiddels niet meer in staat om contact op te nemen, omdat de e-mails niet worden bezorgd. De klant maakt zich zorgen dat hij mogelijk is opgelicht.

Mijn Klacht:

Ik heb 4 november een camera statief besteld en betaald bij Super Aankoop, maar nog steeds niet ontvangen.
Ik heb al een paar mailtjes verstuurd, maar ze zeggen dat er vertraging is opgelopen tijdens het transport.
Nu kan ik ze helemaal niet meer bereiken; mailtjes worden niet bezorgd!
Wat kan ik doen? Ben bang dat ik opgelicht ben.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn bestelling heb ontvangen of mijn geld terug heb gekregen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Superaankoop.co.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Superaankoop.co.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lieke Baartmans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Superaankoop.co.nl

Alle klachten over Superaankoop.co.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Gadgets

Alle klachten in Internetshops - Gadgets →
Meld uw Klacht over Superaankoop.co.nl
Zo werkt het