Klacht: Aankoop niet geleverd en geen contact meer mogelijk

Danny C op 29 november 2019 over Superaankoop.co.nl in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 november 2019

Een klant heeft een OnePlus 6T aangeschaft via Superaankoop.co.nl, maar de levering is niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, heeft de klant geen reactie gekregen en is het mailverkeer inmiddels geblokkeerd. Daarnaast blijkt dat het Openbaar Ministerie de website ontoegankelijk heeft gemaakt.

Mijn Klacht:

aankoop 0ne plus 6T, diverse mails gestuurd, geen antwoord, of vertraging bij transport…. nu geen mailverkeer meer mogelijk!

Nu heeft blijkbaar Openbaar Ministerie de website ontoegankelijk gemaakt

Gewenste Oplossing:

Geld terug krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Superaankoop.co.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Superaankoop.co.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Danny C
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM